Vet du hvordan kunden tenker?

William Bugge vet hvilke jussfeller rørleggeren har gått i. Han er leder advokatforsikringen i Help og kommer også på SMB-dagen, i likhet med andre spennende ressurspersoner.

SMB-dagen avholdes 4. november i Vika kino, Oslo.

Her kan du melde deg på.

PROGRAM

09.45    Registrering
10.15    Velkommen, Marianne W. Røiseland, adm.dir Rørentreprenørene Norge
10.30    Dette er vår næring og den er i bevegelse, fagsjef næringspolitikk Jomar Talsnes Heggdal,
             BNL
11.00    Smarte bygg – hva venter kunden? Ove Guttormsen, adm. dir i Nelfo.
11.30    Dette må du passe på før du inngår en avtale?, Trond Martinussen, advokat
             Rørentreprenørene Norge
12.00    Lunsj
12.45    Disse smellene har rørleggeren gått på, William Bugge, leder advokatforsikringen i Help
13.15    Hva kan du som sjef bestemme i arbeidsforholdet?, Siri Bergh, direktør
             arbeidsgiverpolitikk i BNL
13.40    Pause
14.00    Noe vi kan gjøre for å holde folk frisk og i arbeid?, Siri Berg, direktør i BNL
14.25    Rekrutter og ambassadører, Elin H. H. Eide, fagsjef i Rørentreprenørene Norge
14.55    RørWeb, samarbeid med Rørentreprenørene Norge?, Gustav Line, adm.dir Cordel
15.15    Forventer kunden at rørleggeren jobber gratis, eller? Terje Røising, administrerende
             direktør i NRF
15.30    Hva forventer (vanskeligere) mer krevende kunder?, Nina Helen Ronæs, høyskolelektor på
             BI og forbrukerekspert
16.00    Avslutning SMB-utvalget